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Franchising- und Großhandelsunterstützung

Abteilung: FRANCHISING WHOLESALE & TRAVEL RETAILStandort: Milan
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MC2 SAINT BARTH ist eine italienische Marke, die im Jahr 2000 von zwei jungen Unternehmern mit dem Traum gegründet wurde, die Farben und den unbeschwerten Geist der Karibikinsel St. Barth in den Alltag zu bringen.
Im Laufe der Jahre hat das Unternehmen sein zunächst auf Strandbekleidung ausgerichtetes Angebot durch die Einführung einer breiten Palette von Produkten für die Wintersaison erweitert.
Heute, MC2 Saint Barth ist eine führende Lifestyle-Marke für Urlaubsbekleidung und bietet Kollektionen von Sommer bis Winter.
MC2 Saint Barth ist in Monomarkengeschäften an einigen der prestigeträchtigsten Standorten in Italien und international, in ausgewählten High-End-Mehrmarkenboutiquen, Kaufhäusern und auf der E-Commerce-Plattform der Marke erhältlich.

Wen wir suchen

Wir suchen einen Experten für Franchising- und Großhandelsunterstützung, der das Management und die Entwicklung des Franchising- und Großhandelsgeschäfts (Reiseeinzelhandel) unterstützt. Die Rolle unterstützt das Management des gesamten Kundenlebenszyklus, von Einkaufsaktivitäten und Sortimentsplanung bis hin zu Auftragsmanagement, Versand und Kundenservice. Die Position wird auch für die Koordinierung mit wichtigen internen Funktionen verantwortlich sein, darunter Einzelhandel, Großhandel, Franchising, Logistik und Verwaltung, um eine wirksame Überwachung der betrieblichen und kommerziellen Prozesse sicherzustellen und gleichzeitig zur Entwicklung und zum Wachstum der Kunden beizutragen.

Hauptaufgaben

  • Verwalten Sie die täglichen operativen Aktivitäten im Zusammenhang mit Kunden.
  • Verwalten Sie Einkaufs- und Zuteilungsaktivitäten in Zusammenarbeit mit Kunden.
  • Überwachen Sie den Bestellstatus während der gesamten Verkaufskampagne.
  • Überwachung der saisonalen Nachschubaktivitäten für Reiseeinzelhandelsgeschäfte.
  • Verwalten Sie kontobezogene Dokumentationen und Informationen und arbeiten Sie mit Kunden und internen Abteilungen über Rechnungsstellungs- und Zahlungsaktivitäten zusammen.
  • Überwachen Sie wichtige betriebliche Aktivitäten in allen Filialen und kennzeichnen Sie alle Probleme oder Kritikpunkte.
  • Unterstützen Sie das Team bei Aktivitäten im Zusammenhang mit der Eröffnung und Verwaltung neuer Standorte.
  • Tragen Sie zur Verbesserung der Prozesse und Tools für die Kontoverwaltung bei.

Anforderungen

  • 3–5 Jahre Erfahrung in Einzelhandels- und Kundendienstumgebungen.
  • Vorkenntnisse im Account Management und End-to-End-Prozessmanagement, vom Einkauf bis zum Versand.
  • Starke analytische, organisatorische und Liebe zum Detail Fähigkeiten.
  • Erweiterte Kenntnisse in Excel.
  • Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten mit einer ausgeprägten kundenorientierten Denkweise.
  • Gute Englischkenntnisse (Niveau B2)

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